长沙晚报全媒体记者 杨芸

“晚报的困扰报道起作用了，这些天物业在落实房屋的房屋维修情况，下着大雨工作人员还在疏通后面的漏水沟渠，屋子没有严重渗水了！问题”近日，获基家住望城区高塘岭街道正荣财富中心二期的本解报帮帮团李女士（化名）给晚报帮帮团记者发来反馈，困扰她长达四年之久的决长房屋漏水问题迎来了实质性进展。

4月12日，沙晚李女士向长沙晚报全媒体群众工作平台反映，困扰她的房屋商住两用房因外墙渗水及屋后排水沟长期淤堵，家中常年被漏水问题困扰，漏水情况严重时，问题整个屋子都是获基水，家人不得不彻夜扫水，本解报帮帮团家具更需搬开避水。决长李女士骨折未愈、刚经历放化疗，需静养且行动不便，她的母亲也因积水连做饭都受影响。4月28日，《长沙晚报》7版刊登了《雨天家里漏不停，四年维权盼安居》，对此事进行报道。

5月8日，晚报帮帮团记者再次回访现场。与初次探访时相比，之前因漏水长期浸泡、颜色深沉的楼梯，如今已明显干爽，颜色比之前浅了不少，而原先为阻挡积水漫灌而设置的挡水板，也已闲置，不再使用。“现在漏水情况得到很大解决，水槽疏通之后，只有墙面少量漏水，可以按装修时打的水槽直接引入厕所。”李女士表示，即便经历“五一”期间的大雨，水流也没有浸过楼梯流下来，比原来好了很多。

李女士告诉记者，4月28日上午11时左右，街道、社区和物业的工作人员都来到家里。即便当时雨下得很大，她听到物业负责人要求清沟工作人员，当天下午2时30分之前必须将房屋后沟渠疏通问题解决好。“当时4个维修人员冒着大雨在清淤。”李女士的母亲称，由于雨太大，她还借来大伞为他们挡雨。

堵塞的沟渠盖板长期紧闭，十分严实，工作人员费力打开盖板后，李女士的母亲看见，下面的油污和渣滓早已板结。“他们用大勺子一勺勺地舀出来。”李女士的母亲表示，之前一到大雨天气，水无法从淤堵的沟渠正常排走，反涌至一楼，而她家商住两用房的楼梯间墙面低于住宅层一楼，从而被浸泡。

经过当天近3小时的持续清理，这条导致水流倒灌的沟渠被彻底疏通。李女士表示，从那以后直到现在，哪怕雨下得再大，屋内再也没有出现过积水漫出的情况，只有墙面仍有因地面渗水潮湿的痕迹。针对墙角渗水问题，李女士称，“物业经理说会把问题解决，但还需要时间，目前态度还是很配合，说这个月会对墙体进行注浆，封堵漏水裂缝。”记者随后也联系了小区物业负责人周经理。周经理表示，目前物业已经为业主新铺设了排水管网，缓解周边排水不畅问题，“待雨水季节过后，我们会再次勘察，查明具体的漏水原因。”

从严重渗水到基本干爽，对还处于病痛恢复中的李女士而言，不仅是居住环境的改善，更是内心重压的释放。李女士告诉记者，自己行动不便，原本想走诉讼维权却无力推进，多亏晚报的报道和推动，多方介入帮促了难题解决。