“关于本次母亲节宣传文案引起的宣称希望争议，我们诚恳表示歉意。妈有母亲”

5月8日，两个老#OPPO 文案价值观##OPPO回应母亲节文案争议#等话题词陆续冲上微博热搜榜，打破并引发热议。刻板随后，印象友价有问OPPO官方微博发文致歉称：“我们的节前创作初衷，是摊上题希望打破刻板印象，呈现更多元、事网更立体的值观当代母亲形象：母亲可以热爱马拉松，可以沉浸文字创作，宣称希望也可以拥有自己的妈有母亲追星爱好。”

同时，OPPO表示已第一时间下架全部相关物料，打破“我们将认真倾听各方批评，刻板全面审查内容审核机制，确保此类问题不再发生。”

据了解，当日，OPPO发布的母亲节活动文案引发网友争议。其争议文案内容为：我妈有两个“老公”，一个是我爸，另一个一年见两回。跟我爸约会基本不打扮，见另一个，她恨不得穿婚纱。

对此，有网友表示，该文案价值观不正确；也有网友表示，文案内容只是“玩梗”。不过，从舆论反馈来看，大量用户明确表达了不适感。一个梗是否“玩得转”，不取决于品牌自认为的“幽默感”，而取决于受众的真实接受度。婚姻忠诚、家庭关系是大多数人心中的严肃命题，把追星对象戏称为“老公”，在母亲节这个强调亲情和感恩的语境下，显得格外突兀。

OPPO在道歉声明中称，公司希望呈现“更多元、更立体的当代母亲形象”，比如热爱马拉松、沉浸文字创作、拥有追星爱好，这些想法本身没有问题，但执行方式却走了样。文案没有选择“母亲可以追星”这样平实的表达，而是用极具戏剧冲突感的比喻来博眼球。真正打破刻板印象，应当是对母亲形象的丰富与尊重，而不是用猎奇和争议性表述来制造新的冒犯。

节日营销的敏感性也不容忽视。母亲节这类情感属性极强的节点，用户对内容的敏感度要远高于平日。品牌如果只是为了刷存在感、制造传播爆点，而忽略了与用户真实情感的共鸣，很容易适得其反。

对于OPPO以及所有正在尝试“破圈”营销的品牌来说，这次事件是一个提醒。在社交媒体时代，品牌营销越来越追求“出圈”“刷屏”，但“出圈”不能以挑战公序良俗为代价。

对此，你怎么看？

中国商报综合自九派新闻、中国新闻网、第一财经